1. Taraflar ve Kabul
Bu kullanım şartları; PH Yazılım ile internet sitesini ziyaret eden, hizmetlerimizi satın alan ya da kullanan kişi arasında geçerlidir.
Siteyi kullanmanız, bu şartları okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Şartları kabul etmiyorsanız siteyi ve hizmetlerimizi kullanmamanızı rica ederiz.
2. Hizmetlerin Kapsamı
Sitemiz üzerinden kurumsal yazılım çözümleri tanıtılır ve satışa sunulur.
Her ürünün kapsamı, süresi ve içerdiği özellikler ilgili ürün sayfasında belirtilir; satın alma sırasında gösterilen bilgiler esas alınır.
Ürün içeriklerini, özelliklerini ve fiyatlarını geliştirmek ya da güncellemek hakkımız saklıdır. Fiyat değişiklikleri, halihazırda süresi devam eden hizmetlerin süresini etkilemez.
3. Hesap Açma ve Giriş
Müşteri girişi parolasızdır: e-posta adresinize gönderilen tek kullanımlık kod ya da giriş bağlantısı ile oturum açılır.
İlk satın almada e-posta adresinize bağlı bir hesap otomatik olarak oluşturulur.
E-posta hesabınızın güvenliği sizin sorumluluğunuzdadır. Giriş kodunu ya da bağlantısını üçüncü kişilerle paylaşmayın; paylaşılması hâlinde hesabınızda yapılan işlemlerden siz sorumlu olursunuz.
Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz; hatalı bilgi nedeniyle faturada ya da hizmet tesliminde yaşanacak aksaklıklardan sorumluluk kabul edilmez.
4. Ücretlendirme ve Ödeme
Ürün fiyatları site üzerinde Türk Lirası olarak gösterilir.
Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli sayfası üzerinden kredi ya da banka kartı ile alınır; kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz.
Ödeme tamamlanana kadar siparişiniz beklemede görünür; ödeme onaylandığında hizmet süresi başlar ve faturanız düzenlenir.
Fatura bilgilerini satın alma sırasında siz belirlersiniz. Şahıs firması ve kurumsal alımlarda vergi dairesi ve vergi kimlik numarası bilgisi zorunludur.
Şahıs firması ve kurumsal alımlarda mevzuat gereği hesaplanan stopaj tutarı faturanızda bilgi olarak gösterilir; bu satır ödeyeceğiniz tutarı değiştirmez, sitede gördüğünüz fiyat neyse o tahsil edilir.
5. Hizmet Süresi ve Yenileme
Hizmetler süreli olarak sunulur; sürenin uzunluğu ürün sayfasında belirtilir.
Süre, ödemenin onaylandığı anda başlar ve bitiş tarihi hesabınızdaki Hizmetlerim bölümünde görünür.
Otomatik yenileme yoktur: süre dolduğunda hizmet kendiliğinden ücretlendirilmez. Yenilemek isterseniz hesabınızdan yeni bir ödeme yaparsınız.
Yenileme fiyatı, ilk alım fiyatından farklı olabilir; geçerli fiyat yenileme sırasında gösterilir.
6. Cayma Hakkı ve İade
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar bakımından cayma hakkı bulunmamaktadır.
Bu kapsamda, hizmete erişiminiz açıldıktan ve ifaya başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
Hizmete erişim henüz açılmamışsa ya da bizden kaynaklanan bir sebeple hizmet sunulamamışsa, ödemeniz iade edilir.
Çift ödeme, hatalı tutar gibi teknik hatalarda ödemeniz koşulsuz olarak iade edilir. İade, ödemenin yapıldığı karta ve ödeme kuruluşunun süreçlerine göre gerçekleştirilir.
İade taleplerinizi sayfanın altındaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz.
7. Kullanıcı Yükümlülükleri
Siteyi ve hizmetlerimizi kullanırken:
- Yürürlükteki mevzuata ve bu şartlara aykırı davranmamayı
- Sitenin çalışmasını engelleyecek, aşırı yük bindirecek ya da güvenliğini test edecek girişimlerde bulunmamayı
- Otomatik araçlarla toplu istek göndermemeyi, içerikleri izinsiz kopyalayıp yeniden yayınlamamayı
- Başkasına ait kimlik, e-posta ya da ödeme bilgisi kullanmamayı
kabul edersiniz.
Bu kurallara aykırılık hâlinde hizmet erişiminizi askıya alma ya da sonlandırma hakkımız saklıdır.
8. Fikri Mülkiyet
Site üzerindeki yazılımlar, kaynak kodlar, tasarım, metin, görsel ve logolar PH Yazılım'a ya da lisans verenlerine aittir.
Satın alınan hizmet, ürünün belirtilen süre boyunca kullanım hakkını verir; mülkiyet ya da kaynak kod devri anlamına gelmez.
Yazılımların kopyalanması, çoğaltılması, kiralanması, tersine mühendisliğe tabi tutulması ya da üçüncü kişilere devredilmesi yazılı iznimiz olmadan yasaktır.
9. Hizmet Sürekliliği ve Sorumluluğun Sınırı
Hizmetlerin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul çabayı gösteririz; ancak bakım, altyapı arızası, siber saldırı ve mücbir sebep hâllerinde geçici kesintiler yaşanabilir.
Planlı bakım çalışmalarını mümkün olduğunca önceden duyururuz.
Sorumluluğumuz, her hâlükârda ilgili hizmet için ödediğiniz bedelle sınırlıdır. Dolaylı zararlar, kâr kaybı ve veri kaybından doğan taleplerden mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu değiliz.
Kullanıcının kendi sisteminde tuttuğu verilerin yedeklenmesi kullanıcının sorumluluğundadır.
10. Değişiklikler ve Uygulanacak Hukuk
Bu şartlar zaman zaman güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı anda geçerli olur.
Şartların bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
Bu şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir; tüketici sıfatını taşıyan kullanıcılar için tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.